E-Mail, Anruf oder Portal – alles landet als Ticket mit Zuständigkeit, Frist und lückenlosem Verlauf.
E-Mail wird Ticket · Team im Thread · Abschluss dokumentiert
Kein Postfach-Chaos mehr – Priorität, Team und Historie in einem Prozess.
Eine defekte Heizung landet nicht in fünf Postfächern – sondern in einem Vorgang.
Zuständigkeit und Frist sind von Anfang an sichtbar – ohne Weiterleitungsketten.
Tickets öffnen sich wieder – und der Abschluss bleibt revisionsnah nachvollziehbar.
Eingang, Teamwork und Abschluss greifen ineinander – ein klarer Serviceprozess.
Mieter müssen kein neues Portal lernen – E-Mail reicht, der Rest bleibt strukturiert.
Eingang
E-Mail wird Ticket
Heizung tropft
Neuvon Mieter · soeben
Schlüssel verloren
NeuPortal · vor 12 Min.
Nebenkostenfrage
NeuE-Mail · vor 1 Std.
"Ich vermiete mehrere Wohnungen selbst und hatte ständig Angst, etwas zu vergessen. Seit ich Curalex nutze, habe ich endlich Ruhe im Kopf. Alles ist an einem Ort."
Manuel
Vermietet privat mehrere Einheiten
"Mit dem Bankabgleich sparen wir jede Woche mehrere Stunden. Die Trefferquote ist im Alltag sehr stabil."
Jasmin
Angestellte Verwaltung
"Ich nutze Curalex hauptsächlich für Dokumente und Kommunikation. Das macht es für mich entspannter, als ständig per Mail zu koordinieren."
Martin
Privater Vermieter
"Ich verwalte die Immobilien meiner Familie. Für jedes Objekt kann ich einen eigenen Arbeitsbereich anlegen und alles sauber trennen."
Sandra
Private Vermieterin
Falls deine Frage nicht dabei ist, erreichst du uns direkt über die Kontaktseite.
Zur KontaktseiteNein. Mieter können wie gewohnt per E-Mail schreiben. Curalex erzeugt daraus automatisch ein Ticket, ordnet es zu und hält die Kommunikation für dein Team strukturiert.
E-Mail wird Ticket, Priorisierung und Teamarbeit in einem System – mit klarer Historie.
